Disenyo ng paywall sa mobile app: gawing malinaw ang pagpili ng subscription
Isang praktikal na gabay sa disenyo ng paywall ng mobile app, sumasaklaw sa halaga, paghahambing ng plano, pagsubok at mga tuntunin sa pag-renew, konteksto ng pagbili, at checklist ng pagsusuri.
Ang paywall ay isang sandali ng pagpili sa loob ng mas malaking karanasan sa produkto. Dapat masabi ng isang tao kung ano ang idinaragdag ng isang bayad na plano, kung ito ba ay angkop sa kanilang mga pangangailangan, kung ano ang sisingilin sa kanila, at kung ano ang mangyayari kung magpasya silang magpatuloy nang hindi nagsu-subscribe.
Ang pinakamatibay na gawain sa disenyo ay nagsisimula bago ang visual na estilo. Magpasya kung ano ang sinubukang gawin ng tao, anong benepisyo ng subscription ang may kaugnayan sa puntong iyon, at kung aling mga tuntunin ng plano ang dapat maunawaan bago lumabas ang sheet ng pagbili ng system. Pagkatapos ay gumamit ng nakatutok na pagsusuri upang mahuli ang kalabuan sa alok, hierarchy, at mga ruta ng pagtakas.
Mga pangunahing punto
- Ikonekta ang alok sa isang konkretong benepisyo ng produkto at ang pagkilos na humantong dito.
- Ipakita ang aktwal na halaga at agwat ng pagsingil para sa bawat plano, kabilang ang sumusunod sa isang panimulang alok.
- Panatilihing nauunawaan bilang isang daloy ang paghahambing ng plano, mga tuntunin sa pagsubok, pagbili, pag-restore, pag-sign in, at pag-dismiss.
- Suriin ang paywall sa konteksto at sa mga estadong naka-localize, naa-access, at bumabalik na subscriber.
Magsimula sa sandali, hindi sa template
Ang isang paywall na ipinapakita pagkatapos ng isang tao ay nag-tap sa isang naka-lock na tampok ay may ibang trabaho mula sa isang imbitasyon sa subscription sa panahon ng onboarding. Pangalanan ang feature at ipaliwanag ang partikular na benepisyo na magiging available. Sa onboarding, magbigay ng sapat na oryentasyon upang ipakita kung paano nauugnay ang isang subscription sa produkto. Ang isang prompt na walang konteksto ay maaaring parang isang pagkaantala.
Gamitin ang nakapaligid na daloy upang magtakda ng mga inaasahan. Kung masusubok muna ng mga tao ang bahagi ng produkto, hayaang ipakita ng karanasang iyon ang halaga. Kung limitado ang pag-access, ipaliwanag ang limitasyon at kung kailan ito na-reset. Inirerekomenda ng Mga Alituntunin sa Human Interface ng Apple ang mga nauugnay na senyas; Inaasahan ng Google Play na linawin ng mga promosyon kung magagamit ang app nang hindi nagsu-subscribe.
Maaaring kailanganin ng mga taong naka-subscribe na mag-sign in o mag-restore. Maaaring kailanganin ng isang hindi pa handa ang isang malinaw na paraan pabalik sa produkto. Idisenyo ang mga ito bilang mga tunay na landas at tingnan kung patungo ang mga ito sa isang lugar na kapaki-pakinabang.
Gawing madaling ihambing ang alok
Bigyan ang bawat opsyon ng maikling pangalan, tagal, at direktang pahayag ng presyo. Ang halagang talagang sisingilin sa mga tao ay dapat na madaling mahanap; ang isang mas maliit na katumbas sa bawat buwan ay makakatulong sa pagkumpara ng mga plano, ngunit hindi dapat palitan ang kabuuang halagang sinisingil. Kung ang isang plano ay pinili bilang default, ang pagpili ay dapat na nakikita at ang katwiran ay hindi dapat nakadepende sa isang malabong badge gaya ng Pinakamahusay na halaga.
Ang isang kapaki-pakinabang na paghahambing ay nagsasabi kung ano ang mga pagbabago sa pagitan ng mga plano: antas ng pag-access, nilalaman, serbisyo, tagal, o isa pang makabuluhang benepisyo. Iwasang ipahiwatig ng mga tao ang pagkakaiba sa kulay o porsyento ng diskwento. Kung mayroong isang plano, gamitin ang espasyo upang ipaliwanag ang halaga at mga termino nito.
Ang gabay sa pagbili ng in-app ng Apple ay nangangailangan ng malinaw na mga opsyon, presyo at tagal, at ang kabuuang presyo ng pagsingil. Nagbabala ang Google Play laban sa pagpapakita ng pangmatagalang subscription bilang isang buwanang breakdown kapag ang aktwal na singil ay dapat bayaran para sa buong panahon. Ituring ang kabuuang singil bilang pangunahing impormasyon, pagkatapos ay gamitin ang pangalawang detalye ng paghahambing kung saan ito nakakatulong.
| Lugar ng pagsusuri | Malinaw na presentasyon | Tanong na itatanong |
|---|---|---|
| Pagkilala sa plano | Natatangi ang bawat opsyon sa pangalan at tagal | Maaari bang sabihin ng isang tao kung ano ang naiiba nang hindi hinuhulaan? |
| Presyo | Magkatabing ipinapakita ang kabuuang singil at dalas ng pagsingil | Mas kapansin-pansin ba ang halagang babayaran ngayon kaysa sa katumbas na halagang hinati sa mga buwan? |
| Panimulang alok | Nakasulat ang tagal ng alok, paunang presyo, at susunod na presyo | Maaari bang ipaliwanag ng isang tao kung ano ang babayaran nila pagkatapos ng alok? |
| Mga benepisyo | Malinaw kung anong access ang kasama sa plano | Ang bawat claim ba ay tumutugma sa kung ano ang inihahatid ng produkto sa buong subscription? |
Ipaliwanag ang mga pagsubok at pagpapanibago sa simpleng wika
Ang libreng pagsubok ay isang naka-time na alok na maaaring humantong sa isang bayad na subscription. Sabihin ang tagal nito, kung kailan kukunin ang unang pagbabayad, ang halaga at pagitan na kasunod, at kung awtomatikong magre-renew ang plano. Ilagay ang mga detalyeng ito malapit sa nauugnay na plano at aksyon.
Huwag hayaan ang isang button na label na magdala ng buong paliwanag. Ang isang label tulad ng Simulan ang libreng pagsubok ay naglalarawan ng agarang hakbang, ngunit hindi ang susunod na singil. Ipares ito sa maikli, nababasang mga termino. Panatilihing nababasa ang text sa mga karaniwang laki ng display, payagan itong lumaki sa mas malalaking setting ng text, at iwasang maglagay ng mahahalagang termino sa mababang contrast o isang layout na malamang na maputol pagkatapos ng localization.
Ang purchase sheet ay bahagi ng daloy ng platform, hindi isang kapalit para sa isang magkakaugnay na screen ng alok. Sinasabi ng Apple na gamitin ang default na sheet ng kumpirmasyon at huwag tularan ito. Gawing malinaw ang pagpili at mga tuntunin bago ibigay sa UI ng system na iyon, pagkatapos ay ipakita nang tumpak sa app ang resultang status ng subscription.
- Malinaw ang tagal ng pagsubok at pagiging kwalipikado para sa ipinakitang alok.
- Ang petsa o kaganapan na nagsimula sa pagsingil ay nauunawaan.
- Ang presyo pagkatapos ng pagsubok, panahon ng pagsingil, at awtomatikong pag-renew ay makikita bago bumili.
- Ang parehong mga termino ay nananatiling naiintindihan sa wika at pera ng gumagamit.
Suriin ang buong daloy ng pagbili at pagbabalik
Sundin ang pangunahing aksyon sa native na kumpirmasyon ng pagbili, pagkatapos ay suriin ang tagumpay, pagkansela, nakabinbin, at mga katayuan ng pagkabigo. Kumpirmahin na ang isang kinanselang pagbili ay mukhang hindi nakumpleto. Tingnan kung ano ang mangyayari kapag muling binuksan ang app, kapag may nag-sign in sa ibang device, at kapag naabot ng kasalukuyang subscriber ang alok.
Gawing madaling mahanap ang mga opsyon sa account at pagbawi. Ang mga kasalukuyang subscriber ay hindi dapat imbitahan na bumili muli ng parehong access kapag ang pag-sign-in o pag-restore ay ang tamang susunod na hakbang. Inirerekomenda ng Apple ang isang paraan para sa mga kasalukuyang subscriber upang mag-sign in o mag-restore ng mga binili. Ang pamamahala ng subscription ay kabilang sa isang predictable na account o lokasyon ng mga setting; Binibigyang-diin din ng Apple na gawing madali ang pagkansela. Sa Google Play, ang mga paghahayag ng subscription at isang online na paraan ng pagkansela ay bahagi ng mga kasalukuyang kinakailangan ng platform. Sundin ang kasalukuyang gabay sa pagpapatupad ng tindahan para sa nauugnay na ruta ng pagsingil.
Ihambing ang paywall sa produkto sa paligid nito. Ang uri, koleksyon ng imahe, at pakikipag-ugnayan ay dapat pakiramdam na pinagsama. Gamitin ang ScreenKits paywall library para pag-aralan kung paano inaayos ng mga na-capture na screen ang presyo, mga benepisyo, wika ng pagsubok, at mga kontrol sa paglabas, pagkatapos ay ihambing ang mga obserbasyon na iyon sa buong daloy ng app. Ang gallery ay isang sanggunian sa disenyo, hindi patunay na ang isang pattern ay epektibo o sumusunod.
- Maaari bang mag-sign in o mag-restore ng access ang isang bumabalik na subscriber nang hindi nagsisimulang muli?
- Malinaw ba kung paano i-dismiss ang alok o magpatuloy sa magagamit na libreng pag-access?
- Ipinapaliwanag ba ng mga katayuan ng tagumpay, pagkansela, at error sa pagbili kung ano ang nangyari at kung ano ang susunod na gagawin?
- Mahahanap ba ng mga tao ang status at pamamahala ng subscription mula sa mga setting ng account?
- Nasuri na ba ang localization, text scaling, contrast, screen reader, at touch target?
Isang praktikal na checklist ng pagsusuri sa disenyo ng paywall
Gamitin ang checklist na ito sa panahon ng pagsusuri sa disenyo, prototype na pagsusuri, o pre-release walkthrough. Basahin ang bawat item mula sa pananaw ng isang taong nakakita ng alok sa unang pagkakataon, pagkatapos ay ulitin ang pagsusuri bilang isang bumabalik na subscriber. Kung hindi masagot ng isang tagasuri ang isang tanong mula sa screen at ang agarang daloy nito, linawin ang interface bago umasa sa nilalaman ng suporta upang punan ang puwang.
| Suriin | Pamantayan ng pagpasa |
|---|---|
| Konteksto | Malinaw kung bakit ipinakita ang alok at kung anong pakinabang ang nauugnay rito. |
| Access | Tumpak na sinasabi ng screen kung ano ang nangangailangan ng pagbabayad at kung ano ang nananatiling available nang wala ito. |
| Paghahambing | Ang bawat opsyon ay may natatanging pangalan, tagal, at kabuuang singil. |
| Pagsubok | Ang haba ng alok, pagsisimula ng pagsingil, kasunod na presyo, at pag-renew ay makikita nang magkasama. |
| Aksyon | Ang pangunahing pindutan ay naglalarawan sa susunod na hakbang at hindi nakakubli sa mga materyal na termino. |
| Mga alternatibo | Madaling mahanap ang mga aksyong isara, mag-sign in, at ibalik ang binili kung naaangkop. |
| Estado | Malinaw ang resulta kapag nagtagumpay, kinansela, o nabigo ang pagbili. |
| Accessibility | Nananatiling nababasa ang text kapag pinalaki at gumagana ang content gamit ang pantulong na teknolohiya. |
| Lokalisasyon | Angkop ang mga presyo, pera, petsa, at teksto sa mga sinusuportahang merkado nang hindi napuputol. |
| Pamamahala | Mahahanap ng subscriber ang katayuan ng subscription at kung saan ito pamamahalaan sa app. |
Mga karaniwang tanong
Ano ang dapat lamanin ng paywall sa mobile app?
Ipaliwanag ang mga nauugnay na benepisyo sa subscription, tukuyin ang pagkakaiba sa bawat plano, ipakita ang kabuuang singil at agwat ng pagsingil, ibunyag ang mga tuntunin sa pagsubok at pag-renew kapag naaangkop, at magbigay ng mga kapaki-pakinabang na landas para sa mga kasalukuyang subscriber at mga taong hindi bumibili.
Dapat bang magpakita ang isang paywall ng buwanang katumbas para sa isang taunang plano?
Makakatulong ito sa mga tao na ihambing ang mga tagal, ngunit dapat itong manatiling pangalawa sa buong halagang sinisingil at sa pagitan ng pagsingil. Gawing hindi mapag-aalinlanganan ang aktwal na pagsingil.
Saan dapat lumabas ang isang subscription paywall?
Ilagay ito sa isang may-katuturang punto, gaya ng kapag may pumili ng bayad na feature o umabot sa malinaw na ipinaliwanag na limitasyon sa libreng paggamit. Ipaliwanag kung bakit ipinapakita ang alok at panatilihin ang isang malinaw na ruta sa anumang magagamit na hindi bayad na karanasan.
